選擇欣欣，就是選擇了旅行社的希望

——大連天舒國(guó)際旅行社   楊燕

當(dāng)今已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化為代表的信息飛速發(fā)展的時(shí)代，作為這個(gè)時(shí)代的陽(yáng)光產(chǎn)業(yè)——旅游業(yè)，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，更新、更快、更好地掌握旅游咨詢，才能使企業(yè)由被動(dòng)變主動(dòng)，由死板變靈活。欣欣旅游平臺(tái)的出現(xiàn)，不僅為我們旅游企業(yè)搭建了溝通交流的平臺(tái)，坐在辦公室，就可以和全國(guó)各地的旅行社交朋友；還可以展示自己的產(chǎn)品，宣傳自己的品牌，和網(wǎng)民們零距離地接觸，高效、快捷、優(yōu)質(zhì)地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

在這樣的大背景下，選擇欣欣，是時(shí)代的驅(qū)使！選擇欣欣，是企業(yè)發(fā)展的必然！

旅游人都有這樣的經(jīng)歷：開(kāi)始時(shí)一部電話，一部傳真機(jī)，手寫報(bào)價(jià)；后來(lái)有了電腦，有了MSN，可以在MSN上報(bào)價(jià)，這些都避免不了年底跑客戶，花了一大把錢，累的精疲力盡。網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn)，旅游人拋棄了那些笨拙的工作方式，一個(gè)網(wǎng)店，一個(gè)平臺(tái)，幾個(gè)QQ,就把自己的產(chǎn)品展現(xiàn)出來(lái)。只有經(jīng)歷風(fēng)雨的人，才知道彩虹的美麗。因此，選擇欣欣，是企業(yè)希望所在。

2009年，當(dāng)人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)還在了解、觀望的時(shí)候，我們就以”與時(shí)俱進(jìn)”的超前思維，加入了欣欣旅游這個(gè)大家庭。我公司和欣欣旅游網(wǎng)一樣，經(jīng)歷了青澀—積累—成熟的發(fā)展過(guò)程，開(kāi)始的欣欣，模式有些單一，由于我們?nèi)狈��?jīng)驗(yàn)，網(wǎng)點(diǎn)信息少，版面設(shè)計(jì)單調(diào)，加上推廣不夠，所以點(diǎn)擊量少，網(wǎng)絡(luò)銷售成效不大。后來(lái)，欣欣網(wǎng)的不斷完善，不斷升級(jí)，使網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)更加優(yōu)化、新穎、適用。在欣欣旅游客戶專員的指導(dǎo)下，我公司又加大了網(wǎng)店管理力度：設(shè)立專業(yè)網(wǎng)管人員，幾大業(yè)務(wù)計(jì)調(diào)負(fù)責(zé)自己業(yè)務(wù)范圍的產(chǎn)品（線路）更新，做到日日更新，即便在旅游旺季也要抽時(shí)間更新線路。同時(shí)研究用好“關(guān)鍵詞”，使百度搜索排名達(dá)到前幾位。我們最好的成績(jī)?cè)�排名首位，因此，�?/font>2010年就被評(píng)為金牌網(wǎng)店。

 

幾年來(lái)，我們深深感受到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給我們帶來(lái)的實(shí)惠和效益。目前，網(wǎng)絡(luò)銷售收入占公司全部收入的30—40%。由于我們注重售中和售后服務(wù)，沒(méi)有出現(xiàn)投訴情況，相反，這些客人大都成為我們的回頭客，在業(yè)界具有良好的信譽(yù)和口碑。

 

欣欣旅游是一個(gè)誠(chéng)信的網(wǎng)站，他們具有良好的經(jīng)營(yíng)理念，有高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍，客服專員熱忱服務(wù)，耐心指導(dǎo)，是我們網(wǎng)店主的貼心人。尤其是他們勇于擔(dān)當(dāng)，幫助我們協(xié)調(diào)解決一些問(wèn)題，這在當(dāng)今社會(huì)是值得稱贊的。

 

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電子商務(wù)越來(lái)越被人們所認(rèn)識(shí)，也逐漸成為三大支柱產(chǎn)業(yè)的橋梁和紐帶。國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)最近在沈陽(yáng)召開(kāi)的一季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)座談會(huì)上，將電子商務(wù)稱為“新興業(yè)態(tài)”，對(duì)于電子商務(wù)的未來(lái)發(fā)展，他強(qiáng)調(diào)：該控的風(fēng)險(xiǎn)，要盡可能把它控制住，但是也要給予發(fā)展空間。因此，我們要抓住時(shí)機(jī)，利用好網(wǎng)絡(luò)資源和平臺(tái)政策，拓寬自己的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，廣集客源，讓自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更加出彩！

 

盡管我們已是“老兵”，但我們還要謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，加大網(wǎng)店的優(yōu)化和推廣。和欣欣旅游網(wǎng)一起，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大潮中共同發(fā)展！共同前進(jìn)！

 

《選擇欣欣，就是選擇了旅行社的希望》由河南新聞網(wǎng)-豫都網(wǎng)提供，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處：http://akak23.com/shishang/jjly/74722.html，謝謝合作！