2014易游天下五周年供需聯(lián)誼會在京召開
近日,易游天下國際旅行社(北京)有限公司(簡稱:易游天下)以“借力O2O,指尖贏天下”為主題,在北京昆泰酒店舉行了五周年供需聯(lián)誼會,來自北京、山西、湖北、廣西、廣東、河北、
河南、江蘇、云南、遼寧、內(nèi)蒙古、山東、陜西、上海、廈門等地的分社、門市、顧問近600名零售端代表,國內(nèi)、出境300余名資源方代表,齊聚一堂,共謀發(fā)展。
圖片一:中國旅游業(yè)20強(qiáng)“易游天下”年會盛況 易游天下年會精英云集、高朋滿座,堪稱中國旅游行業(yè)的開年盛事。與會嘉賓勁旅咨詢總裁魏長仁先生,北京第二外國語學(xué)院旅游管理學(xué)院市場營銷系碩士生導(dǎo)師李宏教授,海航旅業(yè)集團(tuán)CEO楊建紅先生,《旅行社》雜志主編萬子婧女士,《
創(chuàng)業(yè)家》雜志社長郭海峰先生,先后圍繞自身對中國旅游業(yè)移動互聯(lián)新契機(jī)的理解做出精彩分享,來自旅游、金融、電商、傳媒、學(xué)術(shù)界的百余名嘉賓也前來道賀。
魏長仁先生發(fā)布了2013年度中國旅游行業(yè)指數(shù),指數(shù)顯示,2013年中國旅游市場總交易額約為29475億元,其中在線旅行市場交易額約為2522億元,占比8.6%;2013年,中國旅行社行業(yè)總交易額約為3174.3億元,其中在線交易額約為293億元,占中國旅行社行業(yè)總交易額的9.2%。他指出雖然今日線下商務(wù)仍是交易主體,但與高速發(fā)展的移動互聯(lián)電商,及蓬勃發(fā)展的在線度假業(yè)務(wù)相比,其增速已逐步放緩,因此,中國旅游業(yè)的傳統(tǒng)旅行社革新勢在必行!
李宏教授指出O2O模式將引發(fā)有史以來最大的商業(yè)遷移。2013年中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達(dá)到2024億元,用戶規(guī)模將達(dá)6.48億,在智能
手機(jī)出現(xiàn)之前,旅游
消費者與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生聯(lián)系,只在行前的信息查詢與預(yù)訂,行后的內(nèi)容分享與傳播。當(dāng)智能手機(jī)出現(xiàn)后,消費者旅途中分享、翻譯、導(dǎo)游、點評,全部可借助移動互聯(lián),特別是當(dāng)基于LBS服務(wù)出現(xiàn)之后,信息的屏障最大限度消弭,自助旅游需求得到空前激發(fā)。傳統(tǒng)旅行社也應(yīng)與時俱進(jìn),把握移動互聯(lián),大力發(fā)展指間經(jīng)濟(jì)。
楊建紅先生系統(tǒng)化地講解了自身對當(dāng)代旅業(yè)發(fā)展的理解,并為傳統(tǒng)旅行社的發(fā)展做出了指導(dǎo)意見。他說當(dāng)代中國旅游業(yè)得到國家的扶持,資本的青睞,呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢;但中國旅游業(yè)也面臨結(jié)構(gòu)調(diào)整,空間擠壓與行業(yè)競爭異常激烈的紅海,線上與線下旅游企業(yè)均充滿各類“焦慮”。移動互聯(lián)打破了信息的不對等,極大地提升了工作效率,增強(qiáng)了客戶體驗性,降低了溝通成本,打破了時空邊界,但互聯(lián)網(wǎng)始終不能改變商業(yè)本質(zhì),不能替代服務(wù)體驗與實體資源,因此,傳統(tǒng)旅行社仍有其生存空間。他強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)旅行社要有清晰定位,要嘗試應(yīng)用移動互聯(lián),要嘗試O2O商業(yè)模式,加入流量、渠道、產(chǎn)品、服務(wù)、金融所組成的旅業(yè)生態(tài)圈。
易游天下總經(jīng)理甄浩先生細(xì)數(shù)品牌成長歷程,并發(fā)布企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。五年來,易游作為專業(yè)的品牌和渠道運營商,在北京已經(jīng)探索出一套成熟的連鎖運營體系,業(yè)務(wù)已從北京拓展至全國,根據(jù)業(yè)務(wù)需求,企業(yè)自主研發(fā)并不斷升級保障交易及結(jié)算安全便捷的中國首家旅行度假產(chǎn)品B2B分銷體統(tǒng)—易達(dá)旅游交易系統(tǒng)(ETS3.0,Electronic Trade System),為資源提供商、品牌加盟者,提供“產(chǎn)品-分銷-結(jié)算-擔(dān)!钡纫粩堊咏鉀Q方案。五年間,系統(tǒng)已為1500余買家及賣家用戶提供了超過百萬筆交易,累計交易額達(dá)到50億人民幣。
圖片二:易游天下董事長甄浩先生發(fā)言 對于易游天下戰(zhàn)略規(guī)劃,甄浩先生強(qiáng)調(diào)以下兩點:第一,易游人已經(jīng)意識到在SOLOMO(
社會化、本地化、移動化)時代,互聯(lián)網(wǎng)入口經(jīng)濟(jì)已被擊碎,粉絲經(jīng)濟(jì)破土而出、蓬勃發(fā)展,易游天下欲學(xué)習(xí)蘋果、小米等品牌營銷先行者,建立起自己的品牌社群,因此,易游天下會員俱樂部—易游惠應(yīng)運而生。易游惠以微信服務(wù)號(號碼:yytxgl)為基礎(chǔ),嵌套入HTML5.0網(wǎng)站,并打通客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng),制訂一系列會員權(quán)益,打造《2014從心出發(fā)》系列產(chǎn)品體系,推出統(tǒng)一的在線、線下服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),希望以服務(wù)為舞臺,以產(chǎn)品為道具,圍繞著會員需求,創(chuàng)造出值得回憶,歷久彌珍的旅行活動,使會員轉(zhuǎn)化為忠實的品牌粉絲,實踐體驗經(jīng)濟(jì)。第二,易游人也意識到現(xiàn)代旅游業(yè)已逐步進(jìn)入大資本時代,資產(chǎn)變資本,技術(shù)變資本,資金變資本,資信變資本,資本的能量將得到充分釋放,獲得一輪千萬元人民幣級別融資的易游天下在IT方面累計投入2000余萬;為營業(yè)部提供流動資金貸款3000余萬;全資并購旅游旅游企業(yè)—美景假期國旅;孵化移動互聯(lián)尾單特賣—閃游科技網(wǎng)絡(luò)公司;重整旅游交易開放云平臺—易游世界科技發(fā)展有限公司。通過下一個五年的渠道建設(shè)和平臺運營,到2018年,實現(xiàn)華北地區(qū)零售終端數(shù)量超過1000個,年營業(yè)額超過30億,年收客人數(shù)達(dá)到百萬人次,進(jìn)入中國旅游集團(tuán)20強(qiáng)。
業(yè)內(nèi)分析稱,2013年傳統(tǒng)旅行社經(jīng)歷了中國旅游業(yè)嚴(yán)冬,目前正處于艱難的整合與轉(zhuǎn)型期,2014年,他們會勇敢擁抱移動互聯(lián)網(wǎng),實踐O2O商業(yè)模式,為指尖經(jīng)濟(jì)的經(jīng)典商戰(zhàn)案例貢獻(xiàn)華章!
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