新華網(wǎng)西寧4月24日電（記者 劉媛媛）眼下到境外留學(xué)、旅游的市民越來越多，如何將款項(xiàng)安全、快捷、省錢地匯往境外，成為有跨境匯款需求市民的一件煩惱事。

　　近日，西寧市民劉先生接受記者采訪時(shí)對(duì)農(nóng)行黃河路支行的服務(wù)贊不絕口。原來，劉先生的女兒剛到美國(guó)留學(xué)的女兒急需用錢，從未辦理過跨境匯款的他一時(shí)手足無措，后來通過朋友介紹劉先生加入了農(nóng)行黃河路支行微博，通過在線交流，劉先生了解到了農(nóng)業(yè)銀行西聯(lián)匯款及其辦理流程。次日，劉先生在黃河路支行成功向家人匯款。

　　據(jù)悉，通過微博向客戶介紹西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)僅僅是青海省農(nóng)行黃河路支行創(chuàng)新服務(wù)模式的一部分。自2013年3月開通微博以來，該行在認(rèn)真分析支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，積極發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，及時(shí)在官方微博上發(fā)布、更新農(nóng)行業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品推介、社會(huì)公益等網(wǎng)民客戶喜聞樂見、富有特色的宣傳，迅速積聚了大量的人氣，在潛移默化中推廣了農(nóng)行的產(chǎn)品與品牌，樹立了農(nóng)行的良好社會(huì)形象。

　　截止目前，黃河路支行官方微博共發(fā)布博文237篇，擁有粉絲8202戶，其中包括我省機(jī)構(gòu)認(rèn)證用戶近100戶。眾多客戶和網(wǎng)友紛紛通過微博留言，對(duì)黃河路支行用微博形式進(jìn)行宣傳予以好評(píng)，提出日常生活中遇到的金融問題尋求解答，每一條留言都得到了支行微博管理員的用心回復(fù)。正是憑借精良的宣傳優(yōu)勢(shì)，僅在2014年春天行動(dòng)期間，實(shí)現(xiàn)貴金屬銷售金額848.47萬元，中間業(yè)務(wù)收入38.59萬元，位居全省農(nóng)行第一。

　　
　　作者：劉媛媛來源新華網(wǎng)青海頻道)

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