11月17日，中信銀行鄭州分行應邀赴業(yè)務合作單位河南省省直公積金中心進行服務禮儀培訓。

　　此次培訓主要圍繞禮義含義、職業(yè)裝束、服務的言談舉止等三方面，引經(jīng)據(jù)典、圖文并茂給大家展示了服務的內涵，并將現(xiàn)場學員分組，結合小游戲分別對男女儀容儀表、站姿、坐姿、行姿等行為標準和辦理業(yè)務問候語進行了規(guī)范，給參加培訓的人員帶來了最直觀的感受，更方便大家記憶。

　　這次培訓不僅提高了河南省省直公積金中心服務禮儀水平，也展示了中信銀行服務標桿形象，更進一步拉進了中信銀行鄭州分行與河南省省直公積金中心的合作關系。

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